神奈川県電話取引業協同組合 サイトマップ | 申込規約 | 決済・配送 | プライバシーポリシー
電話組合概要 電話加入権の販売 電話加入権の買取 ADSLお申込み フレッツ光お申込み
フレッツ光お申込み
フレッツ光料金表
FAQ(フレッツ光)
お申込みの流れ
電話工事について
NTT東日本料金表
NTT西日本料金表
お問い合わせ
 1 ご希望の商品を選択してショッピングカートにてお申込み下さい。
 
お申込み完了後すぐに、当組合から内容確認のメールがお客様のメールアドレスへ自動送信されます。 ご購入商品の確認をお願いします。

※「ご注文完了メール」が届かない場合は、当組合までご連絡下さい。
 2 お取り引き業者を決定し、お客様にご紹介させていだたきます。

当組合は、優良な電話取引業者で構成する電話組合です。

組合自体では、お客様と直接取引をいたしませんので、電話取引業者を紹介する形となり、実際の手続きはご紹介させていただいた電話業者が行います。

価格・条件等は、ホームページ上のものと同一でございますので、ど うぞご安心ください。

※「取引業者決定の通知メール」が届かない場合は、当組合までご連絡下さい。
 3 身分証明書をお送り下さい。  FAX 045−322−1122

当組合まで、身分証明書(運転免許証・健康保険証・パスポート・住民票・印鑑証明書・外国人登録書)のコピーをお送り下さい。

●法人様名義ですと、こちらから譲渡承認請求書を郵送させて頂きます。書類が弊社に戻り次第のお手続きとなります。
●代金の入金確認及び身分証明書のFAXが届き次第お手続となります。
 4 身分証明のご確認後、へ手配の開始を致します。

代金の入金確認及び身分証明書のFAXが届き次第、NTTへの手配を開始致します。
ここでは、お客様の名義の登録・新電話番号決定・工事日などを決めます。
(電話番号はお客様が選ぶことは出来ませんので、ご了承願います)

通常の場合は、番号が決まるまで約2〜3日程度でご連絡となりますが、新築・一戸建て・NTTで登録の無い設置場所については3日〜1週間程度かかる場合がございますのでご了承下さい。
 5 ご連絡

以上のお手続きが終了次第、お客様へ当組合より「決定電話番号」、「決定工事日」をメールにてご連絡致します。
また、メールでなく携帯電話へご希望の方は、ご注文フォームの最後にある「コメント欄」へその旨をお知らせ下さい。
 6  +電話開通
 
●局内工事の場合 ⇒
工事日に自動的に開通しています。
(お申込み後、約7〜10営業日後の開通です。)
モデムやスプリッターなどは前日までにNTTより直送されます。
●立会工事の場合 ⇒ 工事日にNTTがお伺いして工事を行い開通致します。
※工事日は平日のみとなります。
(お申込み後、約10〜12営業日後の開通です。)
モデムやスプリッターなどは、前日までにNTTより直送される場合と、工事日にNTTが持参する場合があります。
■上記は地域によって異なりますのでご了承下さい。なお、3月〜5月までは引越しシーズンのため、NTTが非常に混み合いますので多少お時間がかかります。
■各プロバイダーから、ID・パスワードが開通日までに電話の設置場所と同じご住所に郵送されますので、接続をお願いします。※郵送されない場合は、当店までご連絡下さい。

【ご注意】
ハイパーファミリー(ファミリータイプ)の場合、開通までに2〜3ヶ月かかる場合がありますので、ご了承願います。
     
■各プロバイダの進捗状況、詳しいお問い合わせのお客様専用窓口はこちら■
 
OCN
0120−506−506
BIGLOBE
0120−24−0962
 
 
ぷらら
009192−33
So−net
0570−00−1414